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表扬信又来了!疫情期间,大臿蕉香蕉大视频服務工程师在俄罗斯零下20℃的坚守!

2020,对所有人来说都是一个艰难的年份,但在新冠肺炎席卷全球的情况下,仍有无数人在负重前行。近日,大臿蕉香蕉大视频就收到一封大臿蕉香蕉大视频俄罗斯服務团队的感谢信,信中特别感谢大臿蕉香蕉大视频服務工程师在疫情期间克服艰险的施工环境,高质量、高效率圆满完成俄罗斯多套的安裝調試任務。


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大年初七,全國各地都已開始交通管制及人員限流,南方路機肖水清和劉駿璐兩位工程師各自從家鄉輾轉數次換乘多種交通工具,帶著不舍與諸多不確定,冒著國內疫情逐漸嚴重並攀向高峰的情況下,踏上了前往俄羅斯的航班。

剛到俄羅斯時,正值當地最冷的時候,肖水清和劉駿璐克服惡劣天氣在零下20℃的冰天雪地工作,沒有任何怨言。隨著安裝調試工作的逐步進行,除了溫度的上升還有俄羅斯疫情的突然惡化,危險的環境帶來的困擾和對日常出行人員流動的不便,也沒有阻止他們奮鬥在工作的第一線。


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剛到阿列克謝耶夫斯科耶時,兩位工程師還可以在酒店居住,隨著疫情嚴重,俄羅斯也開始不允許酒店餐館營業,他們只能臨時在工地旁邊搭的房子吃住,用水洗澡都很困難。在俄羅斯期間,兩位工程師經常是幾個工地之間來回奔波,每次四五個人擠在一輛車上戴著口罩,坐將近十個小時的汽車,連俄羅斯的翻譯都因爲腰椎受損扛不住。而且工程師到了工地後還要繼續安排機械和電氣分工,此外路上還時不時有警察設卡。他們承受著巨大的身體及精神壓力,這也對安裝工作帶來了一定的挑戰及難度。


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在奥尔克思,因为疫情设备货期延迟了一个多月,两位服務工程师从喀山赶来后夜以继日加班加点,白天很早就把工地的问题反馈给中国总部,晚上还需要在工地工作到十一二点。调试阶段因为我們的电气人员在其他工地调试,导致该工地没有调试沥青设备经验的电工,肖水清主动聯系配合总部林得福工程师调试以及各個部件啓動,最後保證了設備安全運轉。在薩馬拉,工地因爲疫情期間俄羅斯各地不允許人員走動因此沒有翻譯,劉駿璐在表現出技術專業性的同時,還展現出極佳的溝通能力,全程用英語和客戶交流培訓,克服語言障礙保證了設備的順利運轉。


4.jpg大臿蕉香蕉大视频LB2000型瀝青攪拌设备位于萨马拉

5.jpg大臿蕉香蕉大视频GLB3000型瀝青攪拌设备位于喀山

6.jpg大臿蕉香蕉大视频LB1500型瀝青攪拌设备位于奥伦堡


在远离家乡长达半年之久,肖水清和刘骏璐能够及时、高质量地完成了任务,在六个多月的时间先后完成Alekseyevskoye 、乌法、奥尔斯克、陶里亚蒂、喀山等地6套的安装调试工作,还对新的AR远程指导调试方案进行测试。两位工程师服務到位,技术过硬,表现出极强的责任心。同时在安装调试过程中,还要感谢服務经理陈阿坤、燃燒器工程师林得福、俄罗斯区域经理万家燕、服務经理吕国营、沥青産品室主任叶兴华等人,在设备调试过程中提供远程在线支持服務。大臿蕉香蕉大视频团队在设备调试和生产过程中给予积极协助并高效解決问题,表现出极高服務水平。

7.jpg大臿蕉香蕉大视频LB2000瀝青攪拌设备位于特维尔

8.jpg大臿蕉香蕉大视频GLB3000瀝青攪拌设备位于叶卡捷琳堡

9.jpg南方路機HZS120位于喀山


大臿蕉香蕉大视频和俄罗斯服務团队在疫情期间的紧密合作确保了2020年俄罗斯境内各项目的成功推进实施。经过多年在俄罗斯市场的持续发力,如今,大臿蕉香蕉大视频设备已经遍布俄罗斯,深受俄罗斯客户认可。此次疫情,大臿蕉香蕉大视频始终以客户价值为出发点,坚持用户为上的服務理念,在确保安全的情况,与客户形成价值共同体,用高品质産品与服務回馈海内外客户。

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